 | Foglight aide à mesurer la performance de vos applications et de l’expérience utilisateur, dont les niveaux de service, le comportement du site web et de l’utilisateur et les analyses de session. Foglight permet à votre organisation d’améliorer l’efficacité de son application, aussi bien en termes de contenu que d’un point de vue technique, afin de définir les besoins des consommateurs et d’améliorer l’expérience générale des utilisateurs. Cette solution vous permet ainsi d’attirer et de fidéliser les consommateurs, de soutenir vos partenaires, et de satisfaire vos employés. - Donner une visibilité de l’expérience réellement vécue par l’utilisateur en rejouant les sessions.
- Détecter les problèmes d’application et leurs conséquences sur les utilisateurs finaux et l’entreprise.
- Gérer les transactions synthétiques et réelles de l’utilisateur.
- Planifier la résolution des problèmes selon leur urgence et en fonction du nombre et du type d’utilisateurs concernés.
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